Los grupos de Facebook, son una excelente forma de mantener el contacto con los seguidores, mantenerlos actualizados sobre nuestro proyecto, empresa, etc. Incluso son una de las mejores maneras de crear engagement y fomentar seguidores fieles. Por esas razones, hoy nos vamos a centrar en el proceso de creación de grupos en nuestras páginas ¡Es muy fácil, manos a la obra!
DISCLAIMER: De vez en cuando Facebook cambia algunas opciones de lugar o de nombre. En la medida de lo posible actualizaremos este post cuando algo cambie.
Tabla de Contenido
¡Es hora de crear un grupo de Facebook!
Al ingresar a nuestra página, en las opciones del lado izquierdo, encontraremos la penúltima opción llamada Grupos.
Inmediatamente, obtendremos la siguiente ventana la cual nos explica las beneficios de crear grupos. Presionemos el botón Crear grupo.
En la sección Asigna un nombre a tu grupo, establecemos el nombre que va a llevar nuestro grupo.
Después, en la sección Agrega algunas personas, podemos añadir a las personas con las que queramos iniciar el grupo.
A continuación, debemos elegir la privacidad. Tenemos dos opciones:
- Público: Cualquier persona puede añadirse el grupo y ver lo que se publica. Está opción es la ideal para mantener un contacto activo con la comunidad.
- Privado: Sólo los miembros pueden ver quien esta en el grupo y que se pública. Esta opción es ideal para un grupos más cerrado o para un equipo de colaboradores.
Una vez seleccionadas las opciones adecuadas, presionamos el botón Crear.
Al hacer esto, las personas invitadas recibirán una notificación.
Configuración básica de un grupo de Facebook
Lo primero que vamos a hacer, es personalizar nuestro grupo, añadiéndole una foto que siga las recomendaciones de Facebook. Para hacer esto, presionamos el botón Subir foto.
Localizamos nuestra imagen, la seleccionamos y presionamos el botón Abrir.
Si la imagen es más grande de lo recomendado, podemos arrastrarle hasta que quede a nuestro gusto. Cuando terminemos, presionamos el botón Guardar.
Editar las configuraciones avanzadas del grupo
Debajo de la imagen de perfil, encontraremos la opción Más, al abrirla seleccionamos la opción Editar configuración el grupo.
Lo primero que podemos editar, es el Nombre del grupo.
Después en Tipo de grupo, podemos cambiar la forma en como se comporta el grupo, al presionar el botón Cambiar.
Elegimos el tipo de grupo según las necesidades del grupo. en caso de no saber la opción a elegir, General es más que suficiente. Al terminar, presionamos el botón Guardar.
Después de eso, en la sección Ubicación, añadiremos si así lo queremos, la ubicación geográfica de nuestro grupo con el botón Agregar ubicación.
Para ello, añadimos la ubicación al escribirla y presionar el botón Guardar.
Las Etiquetas, son otra opción que podemos cambiar. Simplemente escribimos una lista de palabras o frases separadas por comas. Se recomienda no escribir más de 5.
Para añadir aplicaciones externas (de terceros) usaremos dentro de la opción Apps, el botón Agregar apps.
Después, con un simple click, añadimos las aplicaciones que necesitemos.
Otra de las configuraciones que podemos ajustar es Dirección web, con esta opción podemos crear un nombre más sencillo y fácil de ubicar para nuestro grupo. Para ello, presionamos el botón Personalizar dirección.
En la siguiente ventana, escribimos el alias para nuestro grupo y presionamos el botón Personalizar dirección.
También, podemos decidir en Ocultar grupo, si nuestro grupo será Visible o estará Oculto.
Finalmente, en Secciones, puedes Agregar o Eliminar diferentes secciones del grupo.
Configuración de grupos para nuevos miembros
La última configuración necesaria antes de comenzar a utilizar los grupos. Es la que tiene que ver con la aceptación de nuevos miembros. La primera de estas opciones se llama precisamente Aprobación de solicitudes de miembros y contiene dos opciones:
- Cualquier miembro del grupo: O sea, cualquier miembro puede aprobar nuevos miembros (No aconsejable)
- Sólo los administradores y moderadores: Para que sólo el personal designado realice esta acción.
Pre-aprobación de nuevos miembros
La opción Preaprobación de solicitudes de miembros, se puede utilizar cuando ya tenemos una lista de los correos electrónicos de las personas que van a formar parte de nuestro grupo. Este caso, presionaremos el botón Empezar.
Nos aparecerá una ventana flotante con dos opciones, hemos de elegir la opción Subir un archivo.
Una vez utilizada está opción, necesitamos crear un archivo en formato CSV con los correos electrónicos que queremos pre-aprobar. Teniendo el archivo preparado, sólo hay que arrastrarlo hacia la ventana de diálogo y presionar el botón Subir cuando esté listo.
Preguntas para los nuevos miembros
También podemos incluir hasta 3 preguntas como requisito para los nuevos miembros. En la sección Solicitudes de miembros, encontraremos el botón Hacer preguntas.
Al presionarlo, nos aparecerá la opción Preguntas para miembros. Ahí, debemos utilizar el botón Agregar pregunta.
Luego, en la ventana de diálogo Editar pregunta, podemos escribir la pregunta y elegir si la respuesta será de Opción múltiple, por medio de Casillas o simplemente una Respuesta Escrita.
Con el botón Agregar una opción, iremos agregando las posibles respuestas. Cuando terminemos de añadir respuestas, presionaremos el botón Guardar.
Aprobación automática de nuevos miembros
Si tenemos demasiadas solicitudes de miembros, entonces necesitaremos la Aprobación automática de miembros, en esa sección, encontraremos el botón Configurar requisitos.
Luego en la siguiente ventana, simplemente presionaremos el botón Empezar.
En la siguiente ventana, tendremos 4 opciones diferentes para elegir. Las más recomendables son las opciones Completó todas las preguntas para miembros y Es amigo de al menos un miembro. No obstante, se pueden elegir incluso las 4. Al finalizar, presionaremos el botón Guardar.
Últimas configuraciones para nuevos miembros
Podemos permitir que otras páginas se unan como miembros de nuestro grupo en la opción Solicitudes de páginas al seleccionar la opción Permitir para hacerlo, o No permitir para negar.
Permisos de publicación para los miembros del grupo
Podemos especificar los Permisos para publicar de los miembros del grupo. Para ellos elegiremos una de las siguientes opciones:
- Cualquier miembro del grupo
- Solo los administradores
En caso de permitir a los miembros publicar, podemos establecer la Aprobación de publicaciones para que un administrador o moderador deba aprobar las publicaciones del grupo.
Por último, podemos crear una Alerta de palabras clave, para vigilar aquellas palabras o frases que consideremos importantes o problemáticas. Tan sólo tenemos que escribirlas y presionar el botón Agregar.
Y esas son las opciones más importantes e interesantes. Con esto ya tenemos nuestro grupo creado y configurado para recibir nuevos miembros. Por último, debo decir que dado que los grupos son excelentes para armar vídeos en vivo o para controlar la participación de sus miembros, se pueden usar como una herramienta pedagógica muy poderosa a la que se le puede sacar mucho provecho.
Y eso sería todo por ahora ¿Te ha resultado? Déjanos saber en los comentarios aquí abajo, en nuestra cuenta de twitter @cablenaranja7 o en nuestra página de facebook.
Docente, IT Manager, Blogger & Developer. Escribo por diversión, educo por pasión. | Grandstanding is not my thing.
